Гарантия и сервисное обслуживание

Если у вас возникли вопросы о гарантии, сервисе, обслуживании конкретных моделей замков, Вы всегда можете связаться с нашими консультантами и получить всю необходимую информацию по телефону. Мы работаем круглосуточно.

Компания «Рузамок» оказывает услуги только легально и в соответствии с действующим законодательством, в том числе с законом РФ «О защите прав потребителей». На все наши товары и услуги распространяется официальная гарантия.

Наши обязательства

1. Получить информацию о стоимости работ, сроках гарантии, модельном ряде замков вы можете на нашем сайте и у консультантов компании.

2. Срок гарантии на установленные замки – от 12 месяцев (для российской продукции) до 36 месяцев (для импортной продукции).

3. Мы не работаем с посредниками. Все наши замки получены в заводской упаковке и с набором всех ключей напрямую от производителя.

4. Если замок выйдет из строя по гарантии, мы приедем к Вам бесплатно в течение 1-2 дней, поменяем (вскроем) механизм без каких-либо доплат с Вашей стороны.

5. Гарантия распространяется на все замки, которые были установлены нашими специалистами, и которые не были повреждены, вскрыты, взломаны, не подвергались механическому воздействию с Вашей стороны и со стороны третьих лиц.

Вызовите мастера сейчас и получите скидку 15%